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Call Center Agent (m/w/d)


Über XXXLutz:

Die XXXLutz-Unternehmensgruppe betreibt über 320 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 5,1 Milliarden Euro gehört XXXLutz zu den größten Möbelhändlern der Welt. Die Zentrale des 1945 gegründeten Familienunternehmens befindet sich in Wels.

   
Untertitel zum Bedarf: Mo-Fr: 09:00 Uhr - 18:00 Uhr

Einsatz nach Absprache !
Beschäftigungsausmaß: Teilzeit
Filiale: Mömax Mannheim
Ihre Aufgaben:
  • Sie sind zuständig für die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
  • Sie beantworten Produktanfragen
  • Sie geben Auskunft über den Auftragsstatus der Ware
  • Sie leiten Kundenanliegen an die Fachabteilungen weiter
  • Sie informieren unsere Kunden über mömax Filialen/Standorte
Ihre Qualifikationen:
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice/Kundenkontakt
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Computerkenntnisse
  • Freundliches und selbstsicheres Auftreten
  • Schnelle Auffassungsgabe
Wir bieten:
  • Professionelle Schulungen in unserer internen Akademie
  • Einen sicheren, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
  • Angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
  • Flexible Arbeitszeiten von Mo-Sa (1 Tag unter der Woche frei)
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auch bei unseren Partnerunternehmen
Bundesland: Baden-Württemberg